企业品牌网站中产品体验模块作用及说明

企业品牌网站 子模块2-产品体验

　　描述：对现有产品进行全方位展示，包括各模块的文字及图片描述，以及在线的模块体验。
　　目的：使客户用互动、轻松有趣的形式准确了解产品性能及价值，促进购买决策， 并立即在线订购。
　　表现形式：采用Flash动画、视频等多媒体互动技术形式展现

内容及功能：

　　产品介绍：通过文字、图片、视频、动画等各种富媒体方式介绍和展示产品特性、功能和理念
　　在线体验：让用户体验机器实际操作流程和部分课件内容
　　在线订购：用户可通过网上支付直接购买产品
　　用户评价：用户可以在现提问或留下使用感受和建议

产品体验-产品介绍

　　描述：通过文字、图片、视频、动画等各种富媒体方式介绍和展示产品特性、功能和理念。

目的：

　　1、图文并茂的形式全面展示产品信息，是用户全面了解产品功能及特性。
　　2、产品独特的性能采用突出的效果展示，以视频或者动画的表现形式。
　　3、网络端能更好的展示产品细节、内部结构。
　　4、让用户全面了解产品并产生购买欲望。

产品体验-在线体验

　　描述：以鼠标代替手指的触屏，让用户体验机器实际操作流程和部分课件内容。需要配合声音和在线评测功能（待定）。

　　目的：在网络端实现产品的试用

　　使用户对产品特性有更直观的感受

　　功能：用户可直接感受机器的操作界面，内容设置及课件的互动形式。这是除使用真机外的最好的体验产品软件和内容方面特性的方式。

产品体验-在线订购

　　描述：支持在线支付功能，一是满足网上了解产品之后有购买欲望的用户在第一时间促成销售；二是解决不方便到实际经销商处购买产品的用户的需求。

　　目的：增加一种销售渠道，方便网上直销模式的运作

　　适应目前越来越多人习惯的网上购物的方式。

　　功能：可以通过信用卡、网上银行直接支付，也可以通过第三方支付平台（如支付宝、快钱等）进行支付。

产品体验-页面参考

　　产品体验的页面使用2+1的方式，即：以展示Y200、Y300为主，并提供Y400微网站的快捷链接。

　　在产品体验的栏目首页，以推荐Y400为主。

产品体验-用户评价

　　描述：用户可以留言，即可以是对产品各种特性的提问，也可以是使用后的问题和意见的反馈。公司会及时对用户的提问进行解答。

　　目的：及时了解用户对产品的疑问和反馈信息，便于我们进行产品研发上的调整。

　　通过其他用户的评价，客观介绍产品，对潜在用户进行口碑营销。

　　功能：网上营销与现实营销最大的区别之一就是：可以看到其他用户对同一产品的评价。这种正面的评价往往比公司其他形式的营销投入更能坚定消费者购买的信心。

　　在"用户评价"功能方面，京东商城做的最为出色，这也是目前京东商城的网站特色之一。

 科普云 烟台网站建设 网页设计部整理发布